הפיצ'רים והתכונות שהופכות את מערכת ההזמנות שלנו למכונת מלחמה אמיתית שעוזרת למסעדות למכור והרבה, כל הפיצ'רים והתכונות משתדרגות מעת לעת והן מתעדכנות באופן אוטומטי אצל כל לקוחות החברה ללא תשלום נוסף.
לנוחיותך ניווט מהיר 👇
אפשרות לשים לוגו, תמונה/סרטון לעמוד פתיחה בהתאמה לדסקטופ/מובייל.
כל אפשרויות ההזמנה – איסוף עצמי, משלוח, ישיבה במסעדה, צפייה בתפריט.
הלקוחות המזמינים באתר או באפליקציה יכולים לתזמן את ההזמנה למועד ספציפי גם כשהמסעדה סגורה.
התחברות/הרשמה מהירה לאתר ולמועדון הלקוחות כבר משלבי ההזמנה הראשוניים וגם בשלבי הזמנה מתקדמים יותר.
אפשרות להפעיל מנגנון שינוי שפת הממשק, תמיכה במגוון שפות – עברית, אנגלית, רוסית, צרפתית, ספרדית וערבית.
אפשרות להפעיל פופאפים (Popup) במיקומים שונים עם הודעות מערכת ועדכונים מהמסעדה לדוגמה: חלון הודעה "לקוחות יקרים זמני האספקה ארוכים מהרגיל עקב תנאי מזג האוויר.
אפשרות להפעיל באנרים רצים בחלק העליון של אתר ההזמנות עם מבצעים מיוחדים או מוצרים שרוצים לקדם כולל מעבר למוצר בהקלקה על הבאנר.
לחצנים לכל עמודי הסושיאל ופרופיל גוגל עסקי של המסעדה עם מעבר ישיר בקליק.
תקנון, תנאי שימוש ופרטיות,
מדיניות ביטולים והצהרת נגישות במיקום נגיש עבור לקוחות אתר המסעדה.
לחצן שעות פעילות עם כל פרטי הזמינות – ימים ושעות עם אפשרות סיווג לפי סוג הזמנה – איסוף עצמי/משלוח/ישיבה במסעדה.
בחירת שעות שונות לאיסוף/משלוח לדוגמה: משלוחים משעה 11:30 בזמן שאיסוף כבר פעיל משעה 09:00.
לחצן יצירת קשר מהיר עם המסעדה כולל הצגת מספר טלפון ובנוסף אפשרות להפעלת לחצן לפתיחת שיחת ווטסאפ.
לחצן כשרות יעודי עם אפשרות להצגת תמונה מלאה של תעודת הכשרות של המסעדה או טקסט לבחירתך.
חיווי שעות הפעילות בשעון דיגיטלי לנוחיות הלקוחות – במצב שהמסעדה סגורה/פתוחה לדוגמה: המסעדה תיפתח בעוד: "שעון דיגיטלי".
חלון המציג את כל בחירות הלקוח, סוג הזמנה (איסוף עצמי/משלוח/ישיבה במסעדה/צפייה בתפריט), זמני אספקה משוערים, כתובת לאיסוף/משלוח עם אפשרות עריכה.
לחצנים למימוש קופון/מבצע לאורך כל שלבי ההזמנה – מעמוד התפריט, דרך סל הקניות ועד לעמוד התשלום.
הזמנת מבצעי קומבו/עסקיות בקלות עם חווית משתמש ייחודית של "בחירה מתוך בחירה" בזרימה טבעית.
בחירת שעות וימים להצגת מנות ספציפיות לדוגמה: מנה עסקית ספציפית תפעל רק ביום א' בין השעות 12:00 ל 15:00 ו "תעלם" מהתפריט בזמנים אחרים.
מינימום/מקסימום לבחירת תוספות/מרכיבי מנה, הגדלה/הוספת אקסטרות בתשלום או ללא.
אפשרות לסימון מוצרים ומרכיבים לאלרגנים שמוצג בעמוד מוצר ביחד עם תיאור המנה.
בכל פעולה שנעשית במערכת ההזמנות לדוגמה: הוספה לסל/עדכון הלקוח מקבל אינדיקציה ויזואלית שלא משאירה ספק.
כל הזמנה מאושרת על ידי קוד שנשלח ללקוח בהודעת SMS לטובת אימות כך אנחנו מוודאים שהמסעדה מקבלת רק לקוחות "אמיתיים".
אינטגרציה מלאה לכל שיטות התשלום החמות והארנקים הדיגטליים – כרטיס אשראי ומזומן, BIT, Apple Pay Google Pay.
עמוד אישור הזמנה ייעודי עם כל פרטי ההזמנה, זמני אספקה ומעקב אונליין אחר סטטוס ההזמנה המתעדכן ע"י המסעדה.
שמירת הזמנה שהתחילה ולא הסתיימה וחזרה אליה מאותה נקודת הפסקה עד 10 שעות מרגע ההתחלה.
זיהוי אוטומטי של "חוסר פעילות" וריענון מערכתי יזום לאחר 24 שעות מרגע הזיהוי.
אפשרות להכנסת טקסט תיאור במקומות כמו: מתחת לשם קטגוריה, מתחת למרכיב סציפי, לדוגמה: מתחת למרכיב "פלפל חלפיניו" שיהיה כתוב "חריף מאוד".
מתאים לרשתות מזון ומאפשר לבצע שיוך הזמנה לרשימת סניפים המוצגת בכניסה למערכת ההזמנות.
אפשרות להפעלת דומיין אישי של המסעדה שיפנה למערכת ההזמנות לדוגמה: www.karniburger.co.il
קוד קופון בסכום כספי ספציפי או באחוזים עם אפשרות להתניות לדוגמה: מינימום/מקסימום הזמנה למימוש, ימי/שעות זמינות, תוקף ועוד.
קופון ייחודי ניתן למימוש אך ורק באפליקציית המסעדה – טריגר משמעותי להורדת אפליקצייה והגדלת מכירות.
הקמת מבצע או הצעה של "קנה X וקבל Y" לדוגמה: קנה 2 מנות צ'יפס וקבל פחית שתיה לבחירתך במתנה, כולל אפשרות לתזמון ותוקף.
מימוש קודי קופון/מבצעים בהתניות משתמש לדוגמה: ללא הגבלה/שימוש חד פעמי/שימוש חד פעמי למשתמש/חד פעמי להזמנה ראשונה בלבד/שימוש למשתמש ספציפי ועוד.
הצעה להגדלה/תוספת של מנות ופריטים באופן טבעי כחלק מתהליך ההזמנה לדוגמה: הגדלת ארוחה ב 9.9 ש"ח (לחצני סימון – כן/לא).
חלונות קופצים במיקומים ובמצבים שונים עם תמונה, כותרת, תיאור וכפתור הזמנה מהיר למוצרים שרוצים לקדם.
הטבות ומבצעים – התקנת אפליקציה, יום נישואין, ימי הולדת, אפסייל, קרוס סייל, קומבואים, 1+1, בונוסים, כרטיסי גירוד ועוד…
עמוד הגדלת מכירות ייעודי שהלקוח נחשף אליו בכל סיום הזמנה עם אפשרות להוסיף פריטים בקליק רגע לפני התשלום.
מבצעים/מתנות למשתמשים רשומים שמילאו פרטים מסויימים לדוגמה: תאריך יום נישואין/יום הולדת ועוד.
אפשרות להגדיר בפרופיל המשתמש כתובת קבועה והמערכת תבצע שמירה וזיהוי אוטומטי בהזמנות הבאות שיבוצעו במשלוח.
אפשרות להגדיר בפרופיל המשתמש פרטים אישיים לדוגמה: תאריך לידה, תאריך יום נישואין, שם ועוד לפעולות מערכת אוטומטיות כמו זיהוי או הצעת קופון/מבצע.
כל היסטוריית ההזמנות במקום אחד מסודר עם פירוט המנות והמוצרים שהוזמנו כולל מחיר, תאריך וחשבונית לכל עסקה.
הזמנה חוזרת בקליק למשתמשים רשומים – ניתן להזמין שוב הזמנה קודמת מהיסטוריית ההזמנות של פרופיל המשתמש.
שליטה מלאה בפרופיל המשתמש כולל אפשרות לערוך פרטים אישיים, לנהל כתובות משלוח – בית/משרד/עבודה וכמובן אפשרות למחיקה של המשתמש.
תומכים בכל סוגי כרטיסי האשראי, כולל כרטיסי אשראי בחיוב מיידי, פיצול תשלום ומאפשרים סליקה קלה ובטוחה באתר, באפליקציה, בקיוסק ובקופה.
תומכים בכל הארנקים הדיגטליים הפופולאריים – Google Pay, Apple Pay, BIT, Cal Pay, Max Pay.
חשבונית אוטומטית בהודעת SMS בכל רכישה ובכל מערכת ההזמנות, החשבונית נשלחת עם פרטי העסקה, לוגו ופרטי המסעדה.
אינטגרציות לתשלום במסופי האשראי גם עבור כרטיסי סיבוס ותן ביס – בעמדות הקיוסק ובקופה.
חיבור למערכות הסליקה המובילות בישראל – טרנזילה וחברת Z-Credit, כולל התממשקות למסופי Dejavoo.
אינטגרציה למפות גוגל ואיתור כתובות מדוייק עם מערך השוואת קילומטר ומרחקים לטובת מחירי שילוח והכוונת שליחים.
התאמה אישית של הגדרות משלוח – מחיר משלוח, מינימום/מקסימום הזמנה למשלוח, שליטה לפי ערים או לפי קילומטר או שניהם יחד.
מערכת משלוחים שלמה בתוך מערכת ההזמנות שניתן דרכה להקים שליחים ולנהל אותם, להגדיר מחירים, לבצע תשלומים, לצפות ולייצא דוחות, נתונים ועוד.
אפליקציית שליחים ייעודית שמחוברת למערכת המשלוחים ודרכה השליח מסמן שהוא זמין לקבל משלוחים חדשים, צופה בהיסטוריית המשלוחים, תשלומים ודוחות נוספים.
משלוח חינם להזמנה ראשונה עם אפשרות להתניות לדוגמה: מינימום הזמנה, זמנים נבחרים ועוד.
כל לקוח מזמין מקבל אפשרות להצטרף למועדון הלקוחות בחינם לטובת קבלת הטבות ומבצעים ובהצטרפות מאשר קבלת חומרים פרסומיים/שיווקיים מהמסעדה.
אפשרות לדוור את כל הלקוחות המאושרים במועדון הלקוחות באמצעות הודעות SMS והודעות פוש באפליקצייה בקליק דרך מערכת הניהול.
המערכת "עוקבת" אחרי תדירות ההזמנה של לקוחות המועדון ומדוורת אותם באופן אוטומטי בפרקי זמן נבחרים מראש עם מבצעים והטבות מותאמות אישית.
מערכת מטבעות מסעדה שמאפשרת לצבור מטבעות וירטואליות הניתנות למימוש/קיזוז מהזמנה באתר/אפליקציה/קיוסק לחברי מועדון בלבד.
ארנק דיגיטלי אישי עם אפשרות למימוש מטבעות מצטברות, כולל היסטוריית מימושים, באלאנס נוכחי ופרטים נוספים.
לחצן הזמנה באפליקציית הניהול להזמנת לקוחות לרכישה באתר/אפליקציה ע"י הזנת מספר טלפון נייד ושליחת SMS עם קישור ייעודי.
אפשרות ליצירת משתמשים עם הרשאות ספציפיות לטובת ניהול יעיל לדוגמה: משתמש מנהל עם גישה לנתונים כספיים והתחברות עם שם משתמש וסיסמה פרטיים.
מערך ניהול מלאי מלא ומקיף כולל רשימת ספקים, שיוך פריטים ומוצרים, נתונים דוחות והזמנות רכש חדשות.
אפשרות לכיבוי זמני של מערכת ההזמנות בקליק במצבי עומס נקודתיים בהתאמה לאיסוף עצמי או משלוח.
צפיה מהירה ב 5 ההזמנות האחרונות עם פרטי הלקוח, זמן ביצוע ההזמנה וחיווי סטטוס נוכחי.
ניהול הזמנות מלא – פרטי לקוח, עדכון סטטוס הזמנה, הדפסת בון, התקשרות או יצירת קשר, סוג תשלום ועוד.
ציר זמן המציג את כל המסלול שהלקוח עבר מרגע הכניסה למערכת ההזמנות ועד לביצוע ההזמנה בפעול, תאריך, שעה וסטטוס.
צפיה בהיסטוריית תשלומים של לקוח כולל כמות הפעמים שהוא הזמין באתר/אפליקציה/קיוסק כולל פירוט הזמנות מלא.
עדכוני סטטוס הזמנה במערכת הניהול לדוגמה: "אישור הזמנה", "הזמנה מוכנה", "יצא למשלוח", "דחית הזמנה", "ביטול הזמנה" ועוד.
בכל עדכון סטטוס הזמנה הלקוח מקבל הודעת SMS עם המידע הרלוונטי, לדוגמה: בעדכון סטטוס "הזמנה מוכנה" הלקוח יקבל הודעת SMS שהזמנתו מוכנה + קישור ל WAZE להגעה למסעדה.
צפיה ברשימה של הלקוחות המובילים (המזמינים) עם פירוט של כמות הזמנות, תאריכים, שעות ומוצרים מוזמנים.
אזור ייעודי לשליטה מלאה בהודעות מערכת וחלונות קופצים – הקמה, עריכה, הפעלה וכיבוי דרך מערכת הניהול.
אזור ייעודי לשליטה מלאה בתפריט עם אפשרות לכיבוי/הדלקה של פריטים/מוצרים כולל עריכת קטגוריות ומוצרים מלאה, אפשרויות בחירה, גדלים, רכיבים, הנחיות הכנה ועוד.
שינוי סיסמה, כיבוי והדלקה של התראות פוש/התראות מקומיות, מצב כהה/בהיר, הרשאות ועוד.
אזור ייעודי עם שליטה מלאה להקמה, מחיקה, הפעלה וכיבוי של קופונים ומבצעים כולל נתוני שימוש.
אזור ייעודי עם שליטה מלאה והצגת דוחות ונתונים אודות המסעדה כולל נתונים בזמן אמת, עם יכולות פילוח וייצוא של דוחות למידע פנימי, לרואה חשבון ולרשויות.
דוח ייחודי המציג את התפלגות המכירות פר מוצר בהצלבת זמנים נבחרים על מנת לדעת מה באמת נמכר ומה כדאי לחזק.
אפשרות להכנסת כותרות, תיאורים, מילות מפתח למיקוד למערכת ההזמנות הכללית ולמוצרים באופן פרטני.
אפשרות לקבלת התראות על כל הזמנה חדשה למספרי טלפון ספציפיים בהודעת SMS ובנוסף לאימייל.
אפשרות לקבלת התראות "קריטיות" על הזמנה, לדוגמה: לא אושרה כמות דקות מסויימת או לא סופקה בזמן מסויים על מנת לשמור על איכות השירות וזמני האספקה.
מערך להגבלת הזמנות (בכמות) בימים, בשעות ובסטטוסים נבחרים – מתאים למסעדות בהרצה/בתחילת דרכן או למסעדות שמכשירות צוות חדש ולא רוצות ווליום גבוהה של הזמנות באופן זמני.
ניהול ושליטה מלאה של מועדון הלקוחות של המסעדה כולל נתונים ודוחות אודות חברי המועדון, הקמת מבצעים, הטבות, הודעות, ארנקים דיגטליים, מטבעות ועוד.
אזור ייעודי לניהול ושליטה מלאה של בעל הרשת בסניפי הרשת כולל צפיה בנתונים, דוחות, עריכה/עדכון תפריט וכל אפשרויות מערכת ההזמנות והניהול.
שינוי בקליק לתפריט דיגיטלי להצגת תפריט המסעדה (ללא אפשרות הזמנה) עם תמיכה ב QR/NFC ובהתאמה מלאה לכל סוגי המכשירים הניידים/טאבלטים/מסכים.
אפשרות לניהול תצוגת מערכת ההזמנות – מצב בהיר/כהה, ניהול התראות ספציפיות – עוצמת צליל וחזרתיות, הגדרות תצוגה ועוד.
אנחנו דואגים לאחסן, לגבות ולאבטח את הפלטפורמות 24 שעות ביממה וללא שום עלות נוספת.
אנחנו נדאג לנהל לך את ה-כ-ל באופן כזה שיתן לך שקט וחופש פעולה לעשות את מה שאתה באמת צריך.
תמיכה אנושית מלאה לאורך כל שעות היממה עבור השירותים והמוצרים שלנו וקבוצת ווטסאפ פרטית עם המשרד.
השאר פרטים ונחזור אליך בהקדם ללא עלות וללא התחייבות.
