מדיניות פרטיות

אתר אלגורה algora ("האתר") מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות החלים בישראל התשמ"א–1981, ולתיקון 13 לחוק שאושר באופן סופי בכנסת ישראל ב5 באוגוסט 2025 ונכנס לתוקף ב 14 באוגוסט 2025. מדיניות זו מפרטת כיצד ואילו סוגים של מידע אנו אוספים/שומרים על הגולשים/משתמשים באתר.

שימו לב כי גלישה/שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במדיניות זו.

איסוף מידע

באתר נאסף מידע בשתי דרכים:

מידע טכני הנאסף אוטומטית בעת השימוש באתר לדוגמה:

• כתובת IP.
• סוג ודגם הדפדפן.
• סוג המכשיר.
• דפים שנצפו באתר.
• זמן שהייה באתר.
• מקור ההפניה (Referral).
• נתוני קבצי עוגיות (Cookies).

מידע שמספק המשתמש באופן יזום, לדוגמה:

• פרטים שנמסרים בטפסי יצירת קשר,רישום לניוזלטר או פניה.
• שם, טלפון, כתובת אימייל ותוכן ההודעה.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בקבצי קוקיז לצרכים שונים לדוגמה:

• תפעול תקין של האתר.
• ניתוח תנועה ושיפור חוויית המשתמש.
• התאמת תוכן פרסומי.
• מדידת ביצועים.
• אבטחה.

**השליטה בקוקיז Cookies נמצאת בהגדרות הדפדפן וניתן לנהל, לאפשר, למחוק או לחסום – שימו לב שהגבלת הקוקיז עלולה לפגוע בחלק מפונקציונליות האתר.

שימוש ב Google Analytics

האתר משתמש בשירות הניטור והבקרה של גוגל "Google Analytics", לנוחיותך ניתן לבקר בקישור הבא על מנת ללמוד ולהבין את מדיניות הפרטיות ואיסוף הנתונים של Google:

https://policies.google.com/privacy

שימוש ב Google Analytics מאפשר בין היתר:

• ניתוח תנועת גולשים.
• מדידת ביצועים.
• ניטור טראפיק ומקורות הגעה.
• תובנות והבנת התנהגות המשתמשים באתר.
• זמן שהייה (באמצעות קוקיז ומידע מהדפדפן עצמו).
• דפים נצפים (באמצעות קוקיז ומידע מהדפדפן עצמו).
• סוג מכשיר ודפדפן (באמצעות קוקיז ומידע מהדפדפן עצמו).

שימוש ב Microsoft Clarity

Clarity אינו מזהה פרטים אישיים ומספק מידע התנהגותי בלבד.

השירות כפוף למדיניות הפרטיות של Microsoft – בקישור הבא – https://www.microsoft.com/heIL/privacy/privacystatement

האתר משתמש בכלי Microsoft Clarity לצורך:

• ניתוח חוויית משתמש.
• מפות חום (Heatmaps).
• הקלטות גלישה אנונימיות.

כלים ושירותים נוספים

השירותים הבאים עשויים לאסוף מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.

• כלים למדידת המרות ופרסום (לדוגמה Meta Pixel או Google Ads)
• תוספים של WordPress.
• שירותי אחסון/שרת.
• שירותי אבטחת מידע.

שימוש ושמירת מידע

כל המידע הנאסף באתר הינו מידע פרטי שנשמר לפרק זמן מוגבל – הוא אינו נמכר ולא מועבר לצד שלישי למעט במקרים חריגים לדוגמה: דרישה על פי דין.

לאחר סיום השימוש המידע ימחק.

בנוסף, כפי שחוק הגנת הפרטיות קובע – משתמש רשאי לבקש עיון/תיקון/מחיקה של מידע אישי שנאסף עליו באמצעות שליחת מייל או התקשרות (הפרטים מצויים בתחתית העמוד) ולבקש הפסקת שימוש במידע לטובת פרסום ושיווק.

המידע הנאסף באתר משמש אותנו למטרות הבאות:

• מתן שירות ומענה לפניות הנשלחות באמצעות טפסי יצירת הקשר/הודעות ישירות.
• שיפור חווית המשתמש בשימוש באתר.
• ניתוח תנועת המשתמשים והשימוש באתר.
• ניהול ותחזוקה שוטפת.
• הגנה מפני נסיונות תקיפה/חדירה.
• התאמת התכנים לחוויה כללית טובה יותר,פרסום ושיווק.

אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה ופרוטוקולים נפוצים כדי להגן על המידע הנאסף באתר, עם ולמרות כל המאמצים לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת ב 100%, להלן דוגמאות לאמצעי ופעילות אבטחה באתר:

• שרת מאובטח.
• חיבור SSL.
• עדכוני גרסאות ה WordPress.
• עדכוני תוספי ה WordPress.

קישורים חיצוניים

באתר עשויים להימצא קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי חברת אלגורה (לדוגמה קישור למקור מידע כזה או אחר) – השימוש באתרים אלו מותנה במדיניות הפרטיות שלהם בלבד ואנו ממליצים בחום לבדוק בשימת לב לפני מסירת פרטים ומידע אישי.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת, תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית הדף.

איסוף לידים ופניות

האתר עושה שימוש בפלטפורמה חיצונית לניהול הלידים:

• BiginCRM – אנו עושים שימוש במערכת ה CRM הזו לטובת קבלת הלידים (פניות) בצורה מסודרת ומאורגנת, המידע מעובד בהתאם למדיניות הפרטיות של BiginCRM.

פניות בנושא פרטיות

בכל שאלה בנושא פרטיות או בקשה להסרת/עדכון מידע ניתן ליצור קשר:

אימייל – [email protected]

טלפון – 055-227-2273

שם איש קשר – נעם יעקב שחר

תאריך עדכון מדיניות הפרטיות האחרון

12 בדצמבר שנת 2025 (כ"ב בכסלו תשפ"ו).